De senaste dagarna har haft en stor påverkan på vårt samhälle och många företag har blivit ekonomiskt drabbade av coronaviruset (Covid -19) som cirkulerar runt om i världen. Hur man som företag ska förhålla sig till omständigheterna och den pandemi som råder kan vara en stor utmaning som kräver arbete och omstrukturering. Med det här inlägget vill vi därför hjälpa till och ge tips och inspiration till hur ni bör tänka när det kommer till er digitala marknadsföring.
Justera, pausa eller öka dina kampanjer?
Det första vi kan konstatera är att alla branscher påverkas olika av coronaviruset. För en del ökar försäljningen drastiskt medans majoriteten av alla branscher befinner sig i stor oro. Hur ni arbetar kring att strukturera och anpassa er marknadsföring utifrån läget vi är i idag skiljer sig därför från företag till företag.
Pausa
För branscher som befinner sig inom turism och restaurang har coronaviruset slagit till stort. Även branscher som erbjuder tjänster och aktiviteter med större sammankomster är kraftigt påverkade. Befinner man sig i någon av dessa branscher rekommenderar vi att man pausar alla sina marknadsföringskampanjer tillsvidare för att inte dra på sig höga kostnader som inte resulterar i någon som helst lönsamhet för ditt företag.
För att ta ett exempel och göra det enkelt utgår vi från flygbranschen. Många resenärer som har bokade flygresor befinner sig i stor oro. Många länder stänger sina gränser vilket medför frågor som; Är min resa inställd? Kommer jag få pengar tillbaka? Kan jag boka om min resa?
Om du som företag har valt att synas med Google Ads på sökord där resa är inkluderat kommer dina annonser synas på alla dessa frågor. Detta kommer för dig som annonsör resultera i mängder med klick men utan konverteringar då ingen är där för att boka en resa.
Justera
En del produkter på marknaden har under bara några veckor eller till och med dagar blivit otroligt eftertraktade. Skyddsmasker och desinfektionsmedel är två exempel på produkter. Annonserar du på sökord som detta är det viktigt att ha uppdaterat lagersaldo. Finns produkten i lager så passa på att lägga all krut och din budget där. Finns den däremot inte i lager är det hög tid att pausa de sökord som är relaterade till produkten. Besökare kommer annars ge dig en kostnad för klicket för att sedan vända i dörren när de upptäcker att produkten inte finns att köpa.
Optimering av dina kampanjer har alltid varit viktigt men kanske aldrig så viktigt som det är nu. Covid -19 kan medföra att du behöver göra en stor justering i din strategi för att så gott det går undvika en ekonomisk kris för ditt företag. Lägg din budget på kampanjer som marknadsför produkter som kan öka din försäljning och dra ner på budgeten för kampanjer som inte kommer ge dig lönsamhet just nu.
Jag tänkte att det kan vara intressant att se fakta gällande hur stor ökning sökorden jag nämnde ovan har fått om man jämför de tre senaste månaderna.
Resultatet har jag tagit från Sökordsplaneraren i Google Ads och visar en drastisk ökning av sökorden. Med detta förstår du förhoppningsvis hur stor påverkan coronaviruset kan ha på din annonsering och hur viktig din optimering av dina annonser är just nu.
Öka
För vissa branscher har försäljning ökat rejält och många människor blir desperata med att få tag på vissa produkter eller tjänster. En del är smittade och hålls i karantän samtidigt som många inte vågar ta sig ut. Online handeln av mat är ett bra exempel på bransch som aldrig har haft så hög försäljningssiffra men samtidigt den bransch som kanske inte behöver särskilt mycket hjälp att hitta konsumenter via marknadsföring just nu. Restauranger däremot har som jag nämnde tidigare drabbats hårt och många försöker hitta en lösning på hur de ska överleva.
Vad jag har sett runt omkring är att många restauranger nu erbjuder hemleverans för att bibehålla sin försäljning. Här har vi ett perfekt exempel på företag som bör öka sin budget gällande sin marknadsföring för att nå ut till så många som möjligt. Se till att synas där kunderna finns genom att marknadsföra ditt företag och de tjänster ni utför på sociala medier. Gör människor medvetna om vad ni erbjuder.
Summering
Det råder inga tvivel om att vi alla är inne i en komplex tid nu och kanske kommer vara en lång tid framöver. Vi alla bör hjälpa varandra med de tankar och tips som vi har för att hantera situationen som råder på bästa sätt. Med detta inlägg hoppas jag att ni har fått lite idéer och tankar kring hur ni kan lägga upp er digitala strategi för er verksamhet och hantera omständigheterna som coronaviruset har medfört så gott det går. Skulle ni ha några frågor eller funderingar finns vi alltid här för er rådgivning – bara kontakta oss så försöker vi hjälpa till.
